解析创业技巧

发布时间: 2007-04-08

不少创业者在创业前期的投入上花费了不少心血，但对今后如何经营，这些具体问题却考虑较少，一旦碰到实际问题缺乏解决的方法，也就是创业的技巧缺少，这里提出一些创业技巧的探索，与广大创业者共同商榷。

    一、在选择经营服务场所时：
    有些创业者在选择经营场所时，往往对租金的多少考虑较多，廉价租金的场所从表面上看能降低你的经营成本，但廉价场所的背后往往是地处偏僻，现实客户和潜在客户源缺少，顾客没有也就没有你的服务对象，与其是整天守空门惨淡经营，还不如选择较好的市口，相对价高的经营场所，生意兴隆了，同样能弥补租金的支付。当然在和房东洽谈租金时更需有一定技巧，譬如采用长期租赁，每年递增方式赢得房东好感等，总之不能贪图小利而忽视市口的优越和市场的选择。
    二、在确定经营服务项目时：
    经商、办企业都离不开“钱”，关键是如何合法赚到钱，对每一个确定要经营的项目都要围绕“钱”问四个问题：
   （1）这一项目能否赚钱？肯定每一个创业者都会说能赚钱！？
   （2）什么时候开始赚钱？可能不是每一个创业者都清楚，如果一年，甚至二年后开始赚钱，这一项目就不是我们非正规就业创业者适宜经营的项目。
   （3）能赚多少钱？有些创业者就说不清楚，对这一问题一定要能说情，否则你投入没产出，或者产出很少，不就是要亏本经营吗？千做万做，亏本不做，这是经营者必须牢记经营原则。
   （4）能赚多长时间钱？如果是短期那就要考虑短期经营方式和进货量，如果能有一、二年周期，那就要考虑资金投入方式以及进货渠道等多方面因素。
    三、创业资金短缺时：
    创业资金不是万能的，但是没有资金却是万万不能的。有些创业者在实践中白手起家获得成功，但其实质是借助他人的资金实现起家，而非是没有资金也能创业。政府为了解决创业者的开业资金的瓶颈问题，推出了开业贷款的优惠政策，创业者要充分利用这一政策。但有些开业者却走入误区，认为有贷不贷是傻子，还有的贷款人认为能多贷就多贷，钱到手用不了存银行，他们忘了贷款是要还的，忘了银行贷款利息远高于存款利息，开业贷款是救急的，资金要用在刀口上，否则造成损失还得创业者自负。
    四、创业者在懂“行”、入“行”时：
    温州老板有句至理名言，即“要做老板，先睡地板”，言下之意就是必须从学生意开始，懂技术、懂业务，入“行”后才能独立经营，更何况政府提出了创业培训，技能培训这一系列免费培训的措施，但某些创业者却急于求成，不想学习，其结果反而是“欲速达而不至”。所以创业的捷径是没有的，成功更是来之不易。
    五、创业者在经营管理时：
    （一）永远要记住时间就是金钱
    这句话谁都会讲，但真正要做到并非易事，时间就是商机、时间就是财富，这也是创业成功的技巧之一。
    （1）对能赚钱的项目要有魄力敢于先入投资，抓住机遇。
    例如：当时市场“呼啦圈”这一健身商品刚入市场时，有的业主看准这一商品将会热销，就敢于投资进货，大获成功。但在市场普遍经销“呼啦圈”时，他们已经开始悄然退出，因为他们懂得这一商品将进入销售的衰退期。所以经营中必须摸准市场脉搏，果断抓紧时间，准确处理商务信息。
    （2）对经营亏损的项目要敢于快刀斩乱麻。
    我们有些业主对经营亏损的、换季的商品总期待市场会转暖，滞销会转热销，一拖再拖，造成资金积压，不善于果断处理，不理解长痛不如短痛的道理，削价处理会有损失，但资金能重新流动，这才是经营最重要的成功技巧。
    （二）要提高企业的凝聚力
    追求企业的最大利润是每个创业者心中的期望，如果把这种期望作为经营的唯一目标，这将走入误区。企业要兴旺发达，离不开全体员工的共同努力，不能把员工单纯视作雇佣者。对于一般小企业要采用合伙、入股的方式，使大家都成为股东、经营者，要提高员工的收入，改善员工的福利，要善于听取对企业经营的意见，只有这样才能提高企业的凝聚力，才能为自己的小企业创造更多的财富。
    （三）创业者要精于成本核算
    每一个小企业的经营者必须要会成本核算，对自己企业的固定成本、变动成本、盈亏平衡点的计算，资金运作等这些财务基本知识要掌握，否则就是瞎子摸大象，永远不知真相。只有掌握了这一基本知识，创业者才能对经营决策作出准确的判断。
    六、在改善和提高客户利益时：
    企业经营的宗旨是客户利益为上，经营的重要原则之一就是“人无我有，人有我优，人优我特”。“一次性尿布”的发明并非偶然，据查当初是宇航员的专利，日本商人将这一产品从军工转为民用，运用到婴幼儿的“尿不湿”，以及瘫痪病人，大小便失禁病人用一次性尿布，大获成功，这就是“人无我有”的运用。餐饮店考虑到三口之家用餐时，往往婴幼儿没有专座，只能抱着用餐，他们就专门为婴幼儿设计专座椅以及婴幼儿的卡通纸围巾，既能解决用餐困难又能创造温馨家庭环境，顾客何不风涌而至；修理业的服务如果为顾客修理好家电后，贴上他们的服务电话，服务内容的标启，一则表示他们的服务质量可信，再则实际是一种广告宣传，今后一旦其它家电坏了，顾客同样又会想到他们；配送服务中，如果到了客户家，套上鞋套后进客户家，既解决客户的难堪（不换鞋，弄脏客户家地板），又体现自己的服务水准，这就是“人有我优”的运用。再有如果我们经营者在自己的店内都能备上一些雨具，花费钱不多，一旦遇上雨天，如果顾客有难处或者哪怕避雨者有难处，我们都能免费出借雨具，相信这一举措一定会给你们带来新的商机。等等这些提高和改善客户利益的创新技巧和思路一定会给创业者带来更多的利益。
    七、在“诚信为本”服务时：
    我们讲的诚信不仅是为人的立足之本，更是经营之道。不仅创业者在经营中要和员工真诚合作，以心换心，诚心待员工，而且在做生意中更要待客真诚，绝不能以假充真，以劣充优。老少无欺，真诚为顾客出主意才能换来更多回头客。这一道理说来容易，但要做到就不是件易事，古语中有“无商不奸”，但新社会的商人一定要做诚实的商人才能长久。
    八、成功或挫折时：
    有些创业者在成功时忘乎所以，认为自己什么都行，受到挫折时便灰心丧气，认为自己命运不济。不善于总结自己创业的经验和教训是创业者的大忌，干任何一件事都要善始善终。创业者有了经营目标，能达到说明你在成功路上走出了第一步，遇到挫折失败了毕竟你也曾为之付出过，付出总有回报，关键是创业者正确对待这种回报，教训也是人生的一大财富。

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